Amazon ha denunciato oltre mille persone tra utenti e produttori o venditori per recensioni anonime presso la corte di Seattle. Una notizia che ci fa riflettere sull’importanza dell’opinione degli utenti espressa nella rete, determinante per molti utenti che navigano e acquistano prodotti nel Web ma anche fragile e manipolabile tanto da creare danno sia che si tratti di grandi store e realtà come Amazon sia a piccoli produttori che si affacciano nel mondo dell’e-commerce.
Quindi, Amazon ha denunciato ben 1.114 persone anonime per aver scritto false recensioni dietro compenso di prodotti venduti soprattutto negli Usa. Recensioni positive o negative ma comunque false e pretensiose scritte dietro un compenso minimo di cinque dollari, si legga anche il nome del sito dove queste recensioni sono state pubblicate, fiverr.com che però non risulta essere imputata.

Amazon ha denunciato gli utenti per recensioni ingannevoli e non autentiche, si legge nella nota depositata presso la corte di Seattle “una piccola minoranza di produttori e venditori tenta di ottenere ingiusti vantaggi competitivi creando recensioni di clienti false, ingannevoli e non autentiche per i propri prodotti su Amazon.com. Sebbene in piccolo numero, queste recensioni rischiano di minare la fiducia che i clienti e la stragrande maggioranza di venditori e produttori ripongono in Amazon, offuscando in questo modo il marchio della compagnia”.
Un testo questo che riassume l’importanza che il commento e la recensione oggi hanno nel commercio online che è divantato una risorsa per tutti e per questo si richiama non solo la responsabilità delle aziende produttrici che pongono i loro prodotti ma anche dei consumatori o utenti recensori ed è proprio la connivenza di questi ultimi che Amazon ha denunciato.
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