YouTube è una piattaforma ben nota in tutto il mondo. In esso puoi trovare un gran numero di video di vario genere che vanno dalle canzoni del tuo artista preferito a tutorial o documentari specifici. Grazie a questo, è uno dei piattaforme più utilizzate in molte case.
Per questo motivo è normale che vogliamo utilizzare la nostra Smart TV per accedere alla piattaforma. Tuttavia, a volte possiamo presentare problemi. Se YouTube si attacca al logo o difetti sonori di esso, ecco perché in questo articolo ti insegneremo come procedere se la tua Samsung Smart TV non suona.
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Quali problemi di solito fanno sì che YouTube non ascolti?
Se entri nella piattaforma dalla tua TV e noti che non puoi sentirlo, puoi provare aggiustalo da solo. In questi casi è essenziale verificare che la configurazione di base funzioni e da lì cercare problemi più seri.
L’app è obsoleta
Uno dei motivi più comuni è che l’app della piattaforma non è aggiornata. Questo farà cosa non accoppiare con i nostri dispositivi e presentare un errore come non essere ascoltato o scomparire dalla nostra Smart TV. Se questo è il caso, correggere l’audio del video e questi altri errori è molto semplice. Devi solo entrare nell’applicazione e aggiornarla. In questo modo possiamo risolvere il problema.
Il pulsante del volume di YouTube è disattivato
YouTube ha opzioni come disattivare l’audio del video o modificare l’intensità, pertanto è necessario rivedere queste sezioni e verificarne lo stato.
Può succedere che il video non ha audio perché l’alternativa del volume è disattivata. In questi casi sarà sufficiente modificare l’opzione per farla suonare di nuovo.
Come risolvere il problema tecnico dell’audio YT sul mio Samsung Smart TV?
D’altra parte, se il problema non è nella piattaforma video, la nostra smart TV dovrebbe essere controllata per risolverlo.
Ci sono diversi errori che possono verificarsi, quindi sarà necessario provare alcuni passaggi fino a trovare la soluzione. In questo caso, deve essere corretto se si tratta di a guasto dell’app o dei dispositivi utilizzato per riprodurlo.
Elimina e reinstalla l’app
Una soluzione semplice che puoi eseguire in questi casi è disinstallare e installare l’app YouTube. In alcune occasioni tendono a dare errori di compatibilità quando installati e vengono risolti reinstallando l’app.
Se hai eseguito questo passaggio e l’errore audio non è ancora stato risolto, è probabile che il problema non riguardi l’app, ma il dispositivo in uso.
Riavvia il router a cui è collegata la TV
Un altro modo per risolvere l’errore audio del video è riavviare il router collegato alla TV. Questo è un passaggio molto semplice che può correggere l’errore perché probabilmente c’è un bug in esso.
Per farlo dovrai solo cerca il pulsante di spegnimento e premilo. Lascialo per alcuni secondi in questo modo e poi accendilo. Quindi riconnettiti alla Smart TV per provare a riprodurre il video con l’audio. Tieni presente che devi essere connesso a Internet per accedere alla piattaforma.
Televisore ripristinato alle impostazioni di fabbrica
Una delle ultime opzioni che puoi provare è ripristinare le impostazioni di fabbrica. Prima di farlo, devi tenerne conto perderai tutte le informazioni o le impostazioni predefinite del dispositivo.
L’esecuzione del restauro è un passaggio molto semplice, tuttavia, il modo per eseguirlo può variare a seconda dei modelli. Per ripristinare la tua Smart TV devi seguire questi passaggi.
- Premi il pulsante del menu sul telecomando.
- Inserisci l’assistente o l’opzione di supporto e il telecomando.
- Quindi scendi fino a quando non vedi la casella di autodiagnosi sulla tua Smart TV e premi invio.
- In questa sezione troverai l’opzione di ripristino.
- Devi inserire il tuo codice pin e confermare il ripristino con il tasto Invio.
- Quando lo accetti, il processo inizierà.
- Tieni presente che dovrai configurarlo in seguito.
Se hai eseguito questo passaggio e la tua Smart TV continua a non riprodurre i suoni di YouTube, sarà inevitabile andare con un professionista. In questi casi può trattarsi di un errore più grave e, quindi, è necessario rivolgersi ad un tecnico specializzato.
